Эмпатия: путь общения. Часть 2
– сoрeвнoвaниe: «Oй, a кaк я устaлa!»;
– лoгичeскoe убeждeниe: «Рaзумeeтся, твоя милость жe рaнo встaлa, с утрa eздилa в пoликлинику, вoлнoвaлaсь, пoтoм вeсь дeнь рaбoтaлa, вoт и устaлa. Ничeгo стрaннoгo»;
– смeнa тeмы: «Устала, (само собой) разумеется? А я вот вчера видела бельё своей мечты, но никак не было моего размера»;
– раскалывание: «А почему? Что приключилось? Как же ты на дом доберешься-то теперь?»;
– «диагноз»: «Тебе отнюдь не подходит эта работа. Твоя милость поэтому так устаешь с носа) день»;
– формулу «ты должна/твоя милость не должна»: «Твоя милость должна больше спать и менее беспокоиться о своем здоровье».
И сие уже не говоря об открытой грубости, беспристр агрессии или критике. Разве Вам показалось, что какие-ведь приемы из перечисленных свойственны Вас в общении с другими людьми, ведь от этого нужно сделать попытку постепенно избавиться, так подобно ((тому) как) все они ведут к умножению обид и взаимному непониманию.
Слушаю и слышу
Активное апперцепция – важнейшая часть эмпатического общения. Затем) чтоб(ы) показать человеку, что Ваша милость его понимаете, как как минимум, его нужно действительно наслушаться. Вам могут помочь едва методов. Вот они:
– невыгодный продумывайте свою речь. Сие внутренняя деятельность мешает Вы воспринимать говорящего;
– поборите соблазн говорить о себе. Если считаете необходимым иль полезным привести пример с личного опыта, сделайте сие кратко;
– не игнорируйте невербальные проявления собеседника. Такими могут составлять, например, непроизвольное дрожание рук, учащенное перспирация, движения глаз;
– не меняйте тему разговора. Словно Вы помните, можно всего-навсе задавать вопросы, в том числе и наводящие;
– приставки не- молчите – это создает тяжелое отзыв, что до Вас «с трудом доходит». Иначе) будет то Вы по каким-так причинам не в состоянии балакать, хотя бы кивайте али задействуйте возможности мимики;
– безлюдный (=малолюдный) притворяйтесь, что Вы в полную силу понимаете другого, если в действительности сие не так.
Поддержи другого
Который из нас не делал звонок близким с целью наследовать немного сочувствия и поддержки? Мертвяк Вам знакомо чувство некоторого бессилия, идеже подруга или коллега делятся своей проблемой, а Вам толком не знаете, на правах их поддержать. В таких случаях Ваши эмпатические данные оказываются востребованы как отродясь. По сути, Вам предстоит мини-психологическая беседа. Как же лучше проложить такой непростой разговор?
В ажуре, если Вы уже умеете практиковать на практике многое изо того, о чем мы говорили, понимаете чувства других людей и отказались через «запрещенных приемов». Делать что же пока этого приставки не- произошло, то вот своеобычный «краткий курс», тот или иной поможет Вам в любом сложном разговоре.
До всего, вспомните, что маловыгодный стоит давать прямые советы, инда если Вас об этом просят. Ваша миссия несколько в ином, а именно – своим поведением и словами помочь другому послышать самого себя, немного разобраться в своих эмоциях и потребностях. Точно по этой же причине безлюдный (=малолюдный) высказывайте своего мнения сообразно поводу проблемной ситуации, хотя (бы) если оно происходит изо Ваших твердых жизненных принципов и установок. Скорехонько всего, Вы не знаете всех фактов, дай вам делать выводы. В любом случае, всякий имеет право на свою версию.
Исходя с этих соображений, осторожно исследуйте проблему, проверяя фактическую сторону положение. Кто, что, где, от случая к случаю и кому сказал?
Чтобы беседчик убедился, что Вы его понимаете, скупо перескажите смысл его слов. Коль скоро ситуация запутанная или темпераментно насыщенная, это потребуется выработать несколько раз. Если Вас показалось, что разговор уходит через важной темы или возможного решения проблемы, постарайтесь покладисто вернуть его в прежнее канал. Все трудности невозможно позволить сразу. И, наконец, всегда храните тайны, которые Вы доверили другие.
Автор: Аннуша Битько
Источник: www.perfectlady.ru,
получено с через rss-farm.ru
Похожие темы:
Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. Вы можете оставить свой отзыв, пинг пока закрыт.
Ваш отзыв